Jakarta, Jurnalekbis.com – Bank solusi-transaksi-mudah-bagi-pecinta-otomotif/" target="_blank" rel="noopener">Mandiri merayakan usia ke-26 dengan menghadirkan berbagai inovasi dan fitur digital terbaru yang dirancang untuk memberikan kemudahan, kenyamanan, serta pengalaman perbankan yang lebih personal bagi nasabahnya. Mengusung tema “Adaptif dan Solutif,” Bank Mandiri terus berkomitmen dalam menawarkan solusi finansial inovatif, sejalan dengan perkembangan pesat di era digital.
Salah satu inovasi utama yang diperkenalkan adalah pembaruan tampilan aplikasi Livin’ by Mandiri. kerja/" target="_blank" rel="noopener">Aplikasi ini kini hadir dengan desain yang lebih modern dan intuitif, serta memanfaatkan teknologi machine learning untuk memberikan layanan yang lebih personal. Direktur Utama Bank Mandiri, Darmawan Junaidi, menyatakan bahwa perubahan ini adalah langkah untuk menjadikan Livin’ by Mandiri sebagai Beyond Super App, yang memungkinkan nasabah merasakan pengalaman perbankan lebih mudah, cepat, dan sesuai kebutuhan pribadi.
“Inovasi ini merupakan langkah kami untuk menjadikan Livin’ by Mandiri sebagai Beyond Super App, yang memungkinkan nasabah untuk merasakan pengalaman perbankan yang lebih mudah, cepat, dan personal,” ujar Darmawan dalam sebuah acara di Jakarta, 5 Oktober 2024.
Fitur-fitur dalam aplikasi ini juga dirancang lebih personal dengan pemanfaatan analisis data perilaku transaksi nasabah. Dengan teknologi tersebut, aplikasi mampu merekomendasikan fitur serta promosi sesuai kebiasaan dan preferensi pengguna. Nasabah bahkan dapat menyesuaikan tampilan utama aplikasi sesuai dengan kebutuhan mereka sehari-hari, membuat pengalaman perbankan semakin fleksibel.
Sejak diluncurkan pada Oktober 2021, Livin’ by Mandiri telah menunjukkan pertumbuhan yang signifikan. Hingga Agustus 2024, aplikasi ini berhasil menarik lebih dari 27 juta pengguna, meningkat 33% secara Year on Year (YoY). Jumlah transaksi yang dilakukan melalui aplikasi juga mencapai Rp2.589 triliun, dengan total volume 2,4 miliar transaksi.
Pertumbuhan ini menjadi bukti nyata bahwa Livin’ by Mandiri telah menjadi salah satu aplikasi perbankan terpopuler indonesia/">di Indonesia. Tidak hanya memberikan kemudahan dalam transaksi, tetapi juga mendukung gaya hidup digital para nasabah yang semakin kompleks.
Selain memperbarui tampilan, Bank Mandiri juga meluncurkan fitur baru yang semakin memudahkan nasabah dalam mengelola keuangan, yakni Livin’ Investasi Saham. Fitur ini memungkinkan nasabah melakukan transaksi jual beli saham langsung melalui aplikasi Livin’, tanpa harus berpindah platform.
Melalui kolaborasi dengan Mandiri Sekuritas, pengguna Livin’ dapat membuka rekening dana nasabah (RDN), melakukan deposit, menarik dana kapan saja, serta memantau portofolio investasi dalam satu aplikasi. “Nasabah dapat memaksimalkan perencanaan finansial serta melakukan diversifikasi portofolio dengan lebih leluasa,” tambah Darmawan.
Untuk memberikan nilai tambah kepada nasabah, Bank Mandiri juga memperkenalkan fitur Livin’poin. Fitur ini memungkinkan nasabah memantau jumlah poin yang diperoleh dari transaksi dan menukarkannya dengan berbagai hadiah menarik, seperti voucher produk elektronik atau airline miles.
“Nasabah bisa mengumpulkan poin dari berbagai transaksi, serta menukarkannya dengan hadiah sesuai keinginan,” jelas Darmawan. Dengan fitur ini, Bank Mandiri memberikan pengalaman transaksi yang lebih menyenangkan dan fleksibel, sekaligus memperkuat loyalitas nasabah.
Selain fokus pada inovasi layanan perbankan, google.co.id&cid=CAESV-D2k-m2cvy-MyQGEG6WdIVO4JeOvOsr2ji0PYcG0Deytxp6mcYoLwN4DQRLJ-mU4ddH-u8bfy-31z1OOWv7Y83ucQbmnNopgPRf2zr02P3lTU9YxtcKOQ&sig=AOD64_0Lu-pCtqhy-8Fh4bJAgNTBigbk8Q&q&nis=4&adurl&ved=2ahUKEwiI5ceWivmIAxWEyDgGHYSOL00Q0Qx6BAgKEAE">Bank Mandiri juga berkomitmen memberikan dampak positif bagi lingkungan melalui peluncuran Livin’ Planet. Fitur ini terintegrasi dengan aplikasi Sukha dan memungkinkan nasabah untuk mendukung gaya hidup berkelanjutan serta berkontribusi pada pelestarian lingkungan.
Nasabah dapat menghitung jejak karbon dari aktivitas sehari-hari, seperti penggunaan kendaraan atau konsumsi energi, melalui kalkulator karbon yang terintegrasi di dalam aplikasi Livin’. Selain itu, nasabah juga dapat ikut serta dalam program penanaman pohon untuk mengimbangi emisi karbon pribadi. “Inisiatif ini dirancang untuk melibatkan nasabah dalam transisi menuju ekonomi rendah karbon,” ujar Darmawan.
Bank Mandiri mencatatkan portofolio berkelanjutan sebesar Rp278 triliun per Juni 2024, tumbuh 14,7% secara tahunan (YoY). Portofolio hijau mencatat pertumbuhan 20,4% YoY, mencapai Rp139 triliun. Dengan pertumbuhan ini, Bank Mandiri berhasil menjadi pemimpin pasar portofolio hijau dengan pangsa pasar sekitar 30%.
Komitmen Bank Mandiri terhadap keberlanjutan juga diperkuat melalui portofolio sosial yang mencapai Rp139 triliun, didorong oleh pertumbuhan kredit UMKM yang diperkuat oleh platform digital Livin’ Merchant.
Bank Mandiri juga meluncurkan pembaruan pada layanan Kopra by Mandiri, sebuah platform digital untuk layanan wholesale banking. Pembaruan ini menghadirkan fitur Cashflow Forecasting yang memanfaatkan artificial intelligence untuk memberikan wawasan lebih baik dalam pengelolaan kas. Selain itu, Kopra by Mandiri juga memperkuat ekosistem nasabah wholesale melalui solusi Kopra to Livin’ Financing, yang mempercepat penerimaan pembayaran bagi pemasok.
