Lombok Utara, Jurnalekbis.com– Masyarakat Kabupaten Lombok Utara kini memiliki akses yang lebih mudah untuk membeli sepeda motor Honda maupun mendapatkan layanan purna jual. Astra Motor NTB resmi membuka POS Honda Astra Motor Tanjung di Kecamatan Tanjung pada 1 Agustus 2026 sebagai bagian dari upaya memperluas jaringan pelayanan sekaligus meningkatkan kualitas layanan bagi konsumen di wilayah utara Pulau Lombok.
Peresmian jaringan baru tersebut menjadi langkah strategis Astra Motor NTB untuk mendekatkan layanan penjualan dan servis kepada masyarakat. Selama ini, sebagian pelanggan di Lombok Utara harus menempuh jarak yang lebih jauh untuk memperoleh layanan resmi Honda. Dengan hadirnya POS Honda Tanjung, berbagai kebutuhan konsumen kini dapat dipenuhi dalam satu lokasi.
Peresmian dihadiri jajaran manajemen Astra Motor NTB selaku Main Dealer Honda, perwakilan jaringan dealer Honda, masyarakat, dan para konsumen. Kehadiran fasilitas tersebut diharapkan mempercepat akses layanan sekaligus meningkatkan kenyamanan pelanggan dalam melakukan perawatan kendaraan.
Technical Service Manager Astra Motor NTB, Rangga Noviar, mengatakan pembukaan POS Honda Astra Motor Tanjung merupakan bentuk komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan yang semakin dekat, mudah dijangkau, dan sesuai standar Honda.
“Kami berharap kehadiran POS Honda Astra Motor Tanjung tidak hanya mempermudah masyarakat dalam mendapatkan sepeda motor Honda dan layanan purna jual berkualitas, tetapi juga menjadi mitra terpercaya dalam menjaga performa kendaraan pelanggan. Dengan layanan yang lengkap, mekanik yang kompeten, serta berbagai program menarik pada masa launching, kami optimistis POS Honda Astra Motor Tanjung akan memberikan kontribusi positif terhadap peningkatan kepuasan pelanggan, pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan, serta memperkuat posisi Honda sebagai pilihan utama masyarakat di wilayah Tanjung dan sekitarnya,” ujar Rangga.
Fasilitas baru tersebut menghadirkan layanan yang cukup lengkap. Masyarakat dapat melakukan pembelian sepeda motor Honda, servis berkala menggunakan Kupon Perawatan Berkala (KPB), servis reguler, pembelian maupun penggantian suku cadang asli Honda, hingga memanfaatkan layanan darurat Honda Care apabila mengalami kendala kendaraan di jalan.
Tidak hanya memperluas jaringan penjualan, Astra Motor NTB juga memperkuat layanan purna jual melalui penyediaan tenaga mekanik yang telah mendapatkan pelatihan sesuai standar Honda. Kompetensi mekanik menjadi salah satu faktor penting dalam menjaga kualitas pekerjaan servis sekaligus memastikan kendaraan pelanggan tetap berada dalam kondisi optimal.
POS Honda Astra Motor Tanjung memiliki kapasitas penanganan sekitar 40 hingga 50 unit sepeda motor setiap hari. Kapasitas tersebut dinilai cukup untuk melayani kebutuhan masyarakat Tanjung dan wilayah sekitarnya yang terus berkembang seiring meningkatnya jumlah pengguna sepeda motor Honda.
Pada masa peluncuran, Astra Motor NTB juga menawarkan sejumlah program promosi bagi pelanggan. Konsumen dapat menikmati biaya servis yang lebih hemat dibandingkan tarif normal selama periode launching. Selain itu, 100 pelanggan pertama berkesempatan memperoleh bonus oli gardan atau busi secara gratis sesuai syarat dan ketentuan program yang berlaku.
Program tersebut menjadi salah satu upaya perusahaan untuk memperkenalkan fasilitas baru sekaligus mendorong masyarakat memanfaatkan layanan bengkel resmi. Perawatan kendaraan secara berkala dinilai penting untuk menjaga performa mesin, meningkatkan keselamatan berkendara, serta memperpanjang usia pakai kendaraan.
Selain layanan utama, Astra Motor NTB juga melengkapi POS Honda Tanjung dengan berbagai fasilitas penunjang yang dirancang meningkatkan kenyamanan pelanggan saat menunggu proses servis berlangsung. Pengunjung dapat memanfaatkan ruang tunggu yang dilengkapi sajian kopi dan teh. Perusahaan juga menyediakan layanan pengisian angin ban secara gratis yang dapat dimanfaatkan masyarakat.
Transformasi layanan berbasis digital juga menjadi bagian dari pengembangan jaringan baru tersebut. Astra Motor NTB memperkenalkan aplikasi Motorku X kepada pelanggan sebagai platform yang memudahkan berbagai kebutuhan layanan Honda.
Melalui aplikasi tersebut, konsumen dapat melakukan pemesanan servis tanpa harus datang lebih awal ke bengkel, memperoleh pengingat jadwal perawatan kendaraan, mengakses informasi promo terbaru, hingga mendapatkan berbagai informasi mengenai layanan Honda secara lebih praktis.
Digitalisasi layanan menjadi salah satu strategi yang terus dikembangkan Honda untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lebih efisien. Kehadiran aplikasi tersebut diharapkan mampu mengurangi waktu tunggu sekaligus meningkatkan kemudahan akses terhadap berbagai layanan resmi Honda.
Pembukaan POS Honda Astra Motor Tanjung juga memperlihatkan upaya Astra Motor NTB memperluas jangkauan pelayanan di berbagai wilayah Nusa Tenggara Barat. Dengan jaringan yang semakin dekat dengan masyarakat, perusahaan berharap kebutuhan konsumen terhadap penjualan, perawatan kendaraan, hingga penyediaan suku cadang asli dapat terpenuhi secara lebih cepat.
Rangga menegaskan perusahaan akan terus memperkuat jaringan layanan sebagai bagian dari komitmen menghadirkan pelayanan yang cepat, mudah, dan berkualitas bagi seluruh pengguna sepeda motor Honda di Nusa Tenggara Barat.
Keberadaan POS Honda Astra Motor Tanjung diharapkan tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan, tetapi juga mendukung pertumbuhan pasar sepeda motor Honda di Lombok Utara. Di sisi lain, akses terhadap bengkel resmi yang lebih dekat diharapkan mendorong masyarakat melakukan perawatan kendaraan secara berkala sehingga kualitas dan keselamatan berkendara tetap terjaga.
Dengan layanan penjualan, bengkel resmi, penyediaan suku cadang asli, Honda Care, tenaga mekanik bersertifikasi, fasilitas pelanggan yang lebih nyaman, serta dukungan layanan digital melalui Motorku X, masyarakat Lombok Utara kini memiliki alternatif layanan otomotif yang lebih lengkap tanpa harus bepergian ke wilayah lain.
